Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für das gesamte Dienstleistungsangebot von Edulingo. Mit der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Unterricht

Eine Lektion (Unterrichtsstunde) dauert 55 Minuten. Während jeder Lektion wird der Kursteilnehmer privat von einem Lehrer oder einer Lehrerin aus Ecuador online unterrichtet.

Datum und Zeitpunkt für die gebuchten Unterrichtsstunden werden im Voraus bestimmt. Der Unterricht findet statt in der Zeitspanne von Montag bis Freitag von 13:00 bis 23:00 Uhr (Winterzeit) bzw. 14:00 Uhr bis Mitternacht (Sommerzeit). Die genauen Unterrichtszeiten werden gemäss den Vorschlägen des Kursteilnehmers und den Kapazitäten unserer Lehrer und Lehrerinnen bestimmt. Unterricht ausserhalb der regulären Unterrichtszeiten werden nach Absprache und gegen Aufpreis organisiert.

Kann der Kursteilnehmer einen Unterrichtstermin nicht wahrnehmen wird die Lektion verschoben sofern Edulingo mindesten bis am Freitag (spätestens 18:00 Uhr) der vorangehenden Woche informiert wird. Wird die Lektion später abgesagt verfällt der Anspruch auf die Unterrichtsstunde. Es werden keine Kosten zurückerstattet.

Kann eine Lektion oder ein Teil davon aufgrund von technischen Problemen (mangelnde Internetverbindung, Probleme mit der Soft- oder Hardware, usw.) bei den Systemen von Edulingo nicht durchgeführt werden, wird dem Teilnehmer die entsprechende Zeit gutgeschrieben und der Unterricht zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt. Treten die technischen Probleme auf Seite des Kursteilnehmers auf besteht kein Recht auf Rückerstattung der Unterrichtsgebühr oder das Abhalten des Unterrichts zu einem späteren Zeitpunkt.

Preise

Es gelten die auf www.edulingo.ch/preise publizierten Preise in Schweizer Franken. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung für den Online-Spanischunterricht wie auch für Geschenkgutscheine erfolgt durch Banküberweisung auf das Postfinance-Konto von Edulingo. Der gesamte Rechnungsbetrag für das gebuchte Kurspaket (10, 20, 30 oder 50 Lektionen) muss vor der ersten Lektion beglichen werden.

Gültigkeit

Gebuchte Lektionen haben eine Gültigkeit von 12 Monaten ab Rechnungsdatum. Werden die Unterrichtsstunden nicht innerhalb von 12 Monaten abgehalten verfällt der Anspruch auf die Unterrichtsstunden. Bereits bezahlte Lektionen werden nicht zurückerstattet. Gebuchte Lektionen können jederzeit frei auf andere Personen übertragen werden.

Gutscheine

Gutscheine für Online-Spanischunterricht haben eine Gültigkeit von 18 Monaten. Gutscheine sind gültig ab Zahlungseingang des gesamten Rechnungsbetrages. Gutscheine werden nicht persönlich ausgestellt und sind frei übertragbar. Gutscheine kommen innerhalb von drei bis sechs Arbeitstagen nach Zahlungseingang zum Versand.

Datenschutz

Werden uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt, verwenden wir diese nur zur Beantwortung der Anfragen, zur Organisation unserer Dienstleistungen und für die technische Administration. Personenbezogenen Daten werden nie an Dritte weitergegeben. Für externe Links zu fremden Inhalten übernehmen wir trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle keine Haftung.